3月1日，南山区在西丽街道划定封控区、管控区和防范区。昨日下午，消息报记者来到位于西丽街道松坪山社区的松坪村二期小区周边，了解小区居民生活服务保障情况。
松坪村二期是老旧小区，共有8栋居民楼，其中65栋2单元是封控区，其余是管控区。为了守护封控管控区居民平安，西丽街道连夜调配物资，由应急管理人员提前将水马、N95口罩、防护服、防护手套等物资运抵现场。松坪山社区工作人员一边筑起水马，一边发动网格员，迅速通知封控区、管控区居民留在小区，等待上门服务。“请您留在家中，我们将做好服务保障工作，守护您的安全！”社区网格员在居民群留言道。
消息报记者在松坪村二期门口了解到，医护人员早上8时多便抵达现场，为小区居民进行核酸检测采样服务。目前，封控区、管控区居民的生活所需物资都送至小区门口的货架上。为了让居民的快递、外卖免遭日晒雨淋，社区工作人员在门前水马旁搭建帐篷与货架，设置了快递存放区。对于封控区居民，社区工作人员贴心“大白”，除了上门为居民送快递、外卖或米面粮油等物资，还帮他们倒生活垃圾。
为了避免居民出现心理恐慌，松坪山社区党委还组织专业社工，为有需要的居民致电，提供心理服务，舒缓他们的紧张焦虑情绪。“在进行心理疏导时，我们会耐心聆听居民需求，提出心理减压的方法，并介绍防疫知识，疏解居民的焦虑情绪。”西丽街道松坪山社区党委副吴海山说。
针对孕妇、独居老人、重疾居民等特殊群体，松坪山社区工作人员主动与其对接，做好服务保障，力争解决他们的需求。“接下来，我们将积极发动网格员、楼栋长、志愿者等力量，为小区居民提供更优质的服务。”松坪山社区负责人表示。
3月1日，位于桃源街道龙联社区的龙都名园发现一例新冠肺炎确诊病例，南山区立即在桃源街道划定封控区、管控区和防范区。昨日下午，消息报记者来到龙都名园小区周边，了解疫情防控最新情况。
龙都名园小区共有3栋住宅楼，其中1栋为封控区，2栋、3栋为管控区。封控区人员实行“足不出户”，由社区工作人员上门服务，而管控区的人员则可以到楼梯口领取快递、外卖或其他物资。小区居民的快递、外卖被送到封控区、管控区门前，先进行统一消毒，再放置到门口水马旁的货架上。
消息报记者在龙都名园小区门口看到，一排排由社区工作人员连夜搭建的水马，筑起了一道道防护屏障。“除了小区周围设置水马外，小区1栋封控区门前也设置了一道水马。”龙联社区党委铁辉介绍，社区党委希望通过加上“双保险”，更好地保障小区居民的健康安全。
现场工作井然有序，各项物资保障充分。社区工作人员有条不紊地为小区居民的快递、外卖进行消毒，再为居民上门派送。南科大医院增援的医护人员已到岗，为小区封控管控区居民进行核酸检测采样。安保人员24小时在岗，随时响应以备不时之需。
“亲爱的小区居民，如有需求可随时留言，我们将收集报给街道、社区，为您排忧解难……”为了更好地服务封控管控区居民，龙联社区党委将原有的小区居民群升级为3个居民服务群，每个楼栋各1个，由社区工作人员、社区热心居民进行“打理”。
“如果居民有紧急需求，街道、社区工作人员会立即跟进处理，解决居民所盼所求。”铁辉透露，了解到辖区一名孕妇需要进行产检，社区立即联系医院，进行转运安排，协助孕妇顺利就医。对于不那么紧急的需求，社区会汇总收集，再一一进行处理，全力以赴做到“有求必应”。
爱与体谅是相互的。龙都名园小区党支部、业委会也主动请缨，在线上积极联络居民，收集对接居民需求，减轻社区工作人员的压力……他们与街道、社区工作人员并肩作战、守望相助，同心抗击疫情，共盼春暖花开。
日前，西丽街道留仙社区核酸检测采样点工作人员收到一份惊喜。原来，鼎盛金域世家小区热心居民携小朋友送来奶茶。“感谢有你！辛苦了！”奶茶包装纸上写道。防疫一线工作人员纷纷表示，将继续奋战、坚守岗位，冲在防控一线，全力以赴护航辖区居民群众的健康安全。
面对严峻复杂的疫情形势，连日来，在桃源街道党工委的部署下，桃源街道龙辉社区党委在辖区开展便民核酸采样。社区防疫一线工作人员的付出，被居民看在眼里、记在心里。家住怡然天地居小区的居民王艳主动当起“后勤保障员”，连续多日来到核酸检测采样点现场，为结束采样的医护人员、社区工作者送夜宵。
“王姐每天晚上都出现在核酸检测采样点，给医护人员和工作人员送来热气腾腾的夜宵，有姜茶、云吞、汤圆等，每天都不重样。她的这份热忱也扫去了我们一天的疲惫，真的很，居民还关心着我们！”一名龙辉社区工作人员激动道。
消息报记者采访了解到，王艳虽然是全职妈妈，但“身兼数职”，不仅是社区楼栋长，还是社区妇联执委，平时非常关心支持社区的各项工作，并做到身体力行。“我在这个小区住了10多年了，跟社区工作人员也很熟悉。这段日子以来，大家都起早贪黑，只为守护我们的安全。”王艳说，她也帮不上忙，只想出份力，给大家做“后勤保障员”。
连日来，沙河街道辖区企业纷纷为核酸检测采样点防疫一线工作人员送去爱心物资，以实际行动支持抗疫。
“防疫人员太辛苦了，我们人手有限没法来当志愿者，希望可以为防疫工作略尽绵薄之力。”高发社区香年广场核酸采样点陆续收到辖区物心空间公司、瑞幸咖啡香年广场店、有家便利店香年广场分店等爱心企业送上的一杯杯精心调制好的热咖啡。
“居民朋友们，疫情期间本店一如既往，不涨价，供应量充足，欢迎大家。凡是抗疫一线工作人员到本店买早餐一律免费。”昨日下午，南头街道大新社区居民交流群的一条微信一发出，立刻得到许多居民的回复，“谢谢老板，求店名。”“老板真棒！”“老板真的太优秀了！”
近期，蛇口街道海滨社区核酸检测采样点，细心的市民可能会发现，三位身形相似，说话轻声细语，笑起来弯弯的眼睛像月牙的姑娘在采样点，耐心、细心做着志愿服务工作。戴着口罩，三人像极“三胞胎”，其实她们就是亲姐妹，三人结伴一起到一线志愿抗疫。
三姐妹名为林梓珊、方晴晴、方悦（分别跟父母姓），家中还有个大姐，从小在蛇口街道海滨社区长大。老二林梓珊和老三方晴晴是90后，都已经参加工作，周末才回蛇口与家人相聚。老四方悦是00后，还是在校大学生，由于疫情暂缓回校。近期，深圳疫情形势严峻，三人便商量着做志愿者。很快，她们经过培训后被派到核酸检测采样点“上岗”。
验码、扫码、测温登记……无论春寒料峭，还是艳阳高照，三姐妹都始终热情如一地服务前来做核酸采样的市民，一丝不苟，耐心细致。其间，不少街坊邻里认出她们，纷纷给她们点赞。
“请大家出示粤核酸二维码，有序排队往里走，注意保持一米距。”“您已采样完毕，可以免费领取一纸。”昨日下午，在粤海街道粤桂社区桂庙新村的核酸检测采样点，记者见到了一对“银发”夫妻，他们身穿红马甲参加抗疫志愿服务，用实际行动诠释着“现在的爱情，就是和你一起并肩作战”。
邹大秀是一名退休老，退休后和老伴张兴明一起来深圳帮助女儿带孩子，外孙两岁梦到钱包丢了半后，他们有了更多属于自己的时间，便开始做义工。疫情发生后，听闻防疫一线需要志愿者，邹大秀和老伴立即报名参加，第一时间加入社区抗疫志愿者队伍。
张兴明说，“年轻时她就热心，自己也深受感染。疫情发生后，虽然中间从海珠社区搬到粤桂社区，但是志愿服务不能停。年轻时我们的爱情‘是在车间工作’，现在的爱情‘是一起并肩做抗疫志愿者’，挺好。”
昨日上午9时许，家住大新新村的57岁退休老黄雪芬穿好防护服，戴上防护面罩，拿出红色的喊话筒出门了。她的工作，就是向大新新村北区管控区的住户喊话，请他们错峰下楼，做核酸检测采样。
据悉，此次大新新村北区管控区有147栋，居住了6000余人。居住在此的有本地居民，也有外来租客。“很多本地居民并不习普通话交流，我用白话和客家话等方言喊话，他们听到就会感觉很亲切，也容易配合。”黄雪芬在语音连线采访中说，“一线时多钟就开始准备，早上8时多就开始工作，连轴转太辛苦了。我现在退休在家，帮着喊喊话，也算是为抗疫出点力了。”
为做好疫情防控工作，方便务工人员尽快进行核酸检测，保障顺利复工复产，近日，南山区不少社区精心组织，为项目建筑工人提供核酸检测采样“上门”服务，应检尽检，织密织牢疫情防护网。图为南山区沙河街道白石洲区、深圳湾超级总部项目工人“组团”接受核酸采样。
记者从南山区委组织部获悉，区委组织部、区妇联、区教育局将联合开展“六个一”行动，针对延迟开学给学生和家长带来的情绪波动，开展一次线上排查、一次全员问候、一次线上家长会、一系列云课堂、一批减压活动、一组主题作品征集。
为助力抗疫，南山团区委日前开通了24小时心理服务热线，邀请专业心理咨询师为有需求的群体提供免费心理咨询服务，热线电话为。
3月1日上午，民革南山区基层委员会到深圳市慈善会进行支援抗击疫情捐赠，共捐款109836元，与一道共克时艰、同心抗疫。
近日，南山区音乐家协会发起并深港爱国青年联合献唱歌曲《相亲相爱》，以艺战疫，以此致敬深港两地抗疫前线的者们，激励人们众志成城，携手同心，打赢这场疫情防控阻击战。
3月2日下午，内地央企组织的“援港保供专班”经深圳湾口岸出境前往，深圳湾边检站靠前服务，安排协助引导人员、搬运物资，并一随行护送至深港分界线，协助援港保供专班人员有序快速通关。