5月18日中午,在温泉城区书台街元味快餐店内,顾客盈门,饭香四溢,一座难求。店主张武忙得不亦乐乎,一边打扫餐桌,及时腾出空座,一边热情招呼客人落坐。
张武有一个特点,每完一桌剩菜,都会仔细观察剩菜,如盘内无剩菜,则面带微笑;如盘内有剩菜,则会默默记下,之后汇总信息,分析原因,加以改进。
“用新鲜的真材实料,去还原食物本身味道!以工匠之,还食材之灵魂。”谈起餐饮经营之道,张武如数家珍,他说,只有以匠心为初心,才能赢得顾客的认可。
53岁的张武,祖籍是湖北红安,之前在广东打拼,7年前回来创业,从事建材行业。近年来,叶选廉 景甜他目睹了咸宁城区的发展变化,多年来的阅历,让他嗅到了商机,在书台街开一家快餐店。
理由有三:一是该地段学校多,居民小区多,市场需求大;二是做快餐生意,不赊账,资金流转快;三是自己的快餐定位为中高端,当前与同行有错位优势,后期有先发优势。
去年10月初,张武投资40多万的元味快餐店正式开业后,生意并没有想象般火爆,经营成本却日渐增加,现实压力徒然而生。但张武:做新鲜营养美味快餐,一定会有市场!
从此,无论客流量大小,他都用心做好每一道菜品、每一份快餐,经常与熟客闲聊,询问饭菜是否合胃口,三个月后,经营情况大为好转,每天饭点,店内满座。
有了稳定的客流量,但盈利不够,资金压力仍在。张武中端定价,并不断推出新菜品,不少成为顾客口中的“爆品”,如:烧鱼块、烧鸭肉以及各色瓦罐汤,所有菜品单价保持在20元以下。
随着口口相传,口碑效益日渐明显,元味快餐的生意越来越火爆。现在,每天的菜品经常卖“断货”,吃不到“爆品”菜肴的顾客,只能难享口福。
不到半年,元味快餐在书台街一带就小有名气了。店员们说:“元味之所以受捧,是生意之外的功夫下得深。”
在店里,张武与员工是一种伙伴关系,团队极具家庭氛围,员工待客极为热情,这与店主的管理之道密不可分。
望着店内顾客满座,张武信心满满地表示,明年将在温泉城区再开一家连锁店,以匠心为初心,用自己的特色,让更多人享受到元味美食。